Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT IM ÜBERBLICK
Unsere Dienstleistung stellt eine Kombination aus einem Digitalen Produkt, welches nach dem Kauf des entsprechenden Pakets direkt heruntergeladen werden kann (z.B.: Informationsbroschüre über aktuelle Betrugsmethoden), und einer Digitalen Dienstleistung (z.B.: Betrugsszenarien Test für Angehörige) dar.
DIGITALES PRODUKT
Generell gilt, dass bei einem Vertrag über einen digitalen Inhalt / digitales Produkt das Rücktrittsrecht des Kunden bereits mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts erlöschen. Der mögliche Verlust des Widerrufsrechts ist deshalb notwendig, da der Kauf eines digitalen Inhalts nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn ein digitaler Inhalt einmal heruntergeladen wurde, befindet sich der digitale Inhalt bereits auf dem entsprechenden Gerät.
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Ihr Widerrufsrecht erlischt unter den folgenden Voraussetzungen (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG):​
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Sie haben auf informierter Basis ausdrücklich zugestimmt, dass Sie bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist Zugang zu dem digitalen Inhalt haben möchten. Diese Zustimmung geschieht durch das aktive „Anhaken“ einer Checkbox/Kästchen mit diesem Verlangen nach sofortigem Vertragsbeginn gegeben wird oder dem Hinweis zur Zustimmung auf unsere AGBs.
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Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie mit der sofortigen Bereitstellung des digitalen Inhalts Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Bestätigung wird durch „Anhaken“ einer Checkbox/Kästchen abgegeben oder durch den Verweis auf unsere AGBs oder des "Anhaken" einer Checkbox/Kästchen das sie unsere AGBs gelesen haben und damit einverstanden sind.
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Sie haben eine Bestätigung über den Vertragsabschluss (entspricht Bestellbestätigung) mit Hinweis auf unsere AGBs, über Ihre Zustimmung zu sofortigen Leistungserbringung sowie über ihre Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts auf einem dauerhaften Datenträger (Papier, E-Mail, PDF usw.) erhalten.​
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Wir haben begonnen, Ihnen den digitalen Inhalt bereitzustellen. Wir stellen einen Link zum Herunterladen des digitalen Inhalts bereit, geht das Widerrufsrecht erst verloren, wenn Sie den Link geklickt haben (Leitlinien zur Auslegung und Anwendung der Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU, Pkt. 5.7., S. 62).
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DIGITALE DIENSTLEISTUNG
Beim Vertrag über die digitale Dienstleistungen erlischt ihr Widerrufsrecht erst, wenn scamcare.at die digitalen Dienstleistung(en) vollständig erbracht hat und vorher die folgenden Voraussetzungen eingehalten wurden (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG):
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Sie haben verlangt, dass scamcare.at mit den digitalen Dienstleistungen bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen soll. Dies wird durch das aktive „Anhaken“ einer Checkbox/Kästchens zum Ausdruck gebracht oder ergibt sich aus diesen AGB oder dem Hinweis auf eben diese.
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Sie haben ausdrücklich zur Kenntnis genommen, dass Sie mit der vollständigen Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Sie werden während des Checkout Prozesses nochmal darauf hingewiesen und müssen dies entsprechend bestätigen, dass: ​
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"Sie verlangen, dass ihnen digitale Dienst noch vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt wird. Sie nehmen zur Kenntnis, dass sie ihr Recht auf Widerruf des Vertrags mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistungen verlieren bzw. dass sie einen anteiligen Betrag für bereits erbrachten Leistungen bezahlen müssen."
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Wenn Sie die digitalen Dienstleistungen bis zu Ihrem Widerruf teilweise konsumiert haben, müssen Sie einen anteiligen Betrag bezahlen, der dem Marktwert der bis zum Rücktritt erbrachten digitalen Dienstleistungen entspricht (§ 16 Abs 1 FAGG).